Клиенты мобильного банка Monobank начали жаловаться на блокировку их карт банком и безосновательные отказы от обслуживания.

Соответствующие комментарии появились на сайте "Минфин" в разделе информации о банках.

Так, житель Николаева 12 сентября написал, что ему пришло "письмо счастья" из банка. В письме представители финансового учреждения сообщили, что клиенту отказано в обслуживании. Свое решение они мотивировали результатом некоего анализа, основанного якобы на накопленной информации из разных источников.

"Какой информации и какие источники, - это уже додумывайте сами, - возмущенно клиент банка.

Популярные статьи сейчас

Помощница Зеленского Мендель стала бить в колокола и объявила битву - "Правда нудная. Отвечай..."

"Не могу найти общий язык" - откровение Екатерины Кухар

Тіна Кароль повторила за Еленой Зеленской и рухнула на колени перед толпой - "Найти своих"

Лолита отрезала свою гордость и прильнула к мужчине, эта пара сводит с ума - "Мы обнимались и да, целовались"

Все новости

Впрочем, добавляет он, причиной мог стать получаемый им на карту банка доход.

"Много лет пользуюсь картами, кредитами и кроме небольшой своевременной неуплаты — никаких преступлений. Возможно банку не так просто понять, как люди могут получать деньги без официального трудоустройства, но к сожалению фрилансеры еще не научились печатать себе официальные выписки от фонаря. А еще судя по всему мамы и в общем (родственники) должны присылать денюшку тебе исключительно конвертиком, чтоб не вызвать подозрений", - язвительно прокомментировал деятельность банка раздраженный клиент.

Вечером за день до блокировки, добавил он, ему позвонили из банка - и понеслось.

"На днях вечером звонок из банка с вопросом "а откуда у вас переводы?!". Ну допустим раз там нет кредитного лимита, то мои личные - родственники, работа (ответ их не устроил). Правда ничего более не хватало ума творить. Спустя час прилетело "письмо счастья", - пишет клиент.

На комментарий на портале "Минфин" немедленно отреагировала техническая поддержка банка, которая попросила у жалобщика более детальную информацию, однако, судя по всему, вопрос на данный момент не решен.